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Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen

  • Wo sollte ich beginnen?

    Beginnen Sie mit der Suche nach einer Firma - das ist kostenlos! Sehen Sie die Suchleiste? Geben Sie einfach einen Firmennamen ein, und schon erhalten Sie erste Ergebnisse.

    Schauen Sie sich dann die Produkte an, die wir Ihnen anbieten. Klicken Sie auf den Vorschau-Button gleich unter dem Icon um zu sehen, was Sie bekommen.

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  • Warum sollte ich mich registrieren?

    Legen Sie einen Account an, und Sie bekommen sofort Zugang zu hrem persönlichen Bücherregal. Dort werden alle Ihre gekauften Reports an einem Platz abgelegt, wo Sie jederzeit nach dem Kauf angesehen werden können, und aktualisiert mit den letzten Änderungen nach dem Kauf.

    Legen Sie einen Account an und werden Sie Teil jener Gruppe an Unternehmern, die wir als erstes über Neuigkeiten und Sonderangebote von kompany informieren.

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  • Ich kann mich nicht anmelden.

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  • Wie setze ich meinen Benutzernamen oder Passwort zurück?

    Melden Sie sich zuerst an, dann klicken Sie auf Ihren Benutzernamen und gehen Sie zu Ihrem Account.

    In der Sektion Benutzername & Passwort können Sie beides ändern.

  • Wie finde ich eine Firma?

    Geben Sie einfach den Firmannamen oder einen Teil davon in die Suchleiste ein. Verwenden Sie keine Platzhalter wie *.

    Noch während Sie tippen erscheinen bereits erste Suchergebnisse.

    Wenn die Firma in den Suchergebnissen nicht aufscheint, klicken Sie auf den "Suche" Button. Dadurch öffnet sich eine Liste mit allen Suchergebnissen. Mit dem Balkenkönnen SIe bis zum Ende der Liste scrollen.

Wie suche ich

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  • Wie finde ich eine Firma?

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  • Warum finde ich die Firma nicht die ich suche?

    Überprüfen Sie die Schreibweise.

    Lassen Sie Namensteile wie die Rechtsform (GmbH) weg, suchen Sie nur nach Teilen nicht dem vollständigen Firmenwortlaut.

    Sie können auch mit der Handelsregisternummer suchen.

    Suchen Sie nicht nach Handels- und Markennamen, verwenden Sie den richtigen Firmennamen. Den finden Sie üblicherweise im Impressum auf der Homepage der Firma.

  • Ich kann die Firma immer noch nicht finden, was soll ich tun?

    Vielleicht ist die gesuchte Firma ein Einzelunternehmen, dass nicht registriert werden muss. Oder die Firma ist noch in Gründung und noch in keinem Register eingetragen.

    We haben direkten Anschluss zu offiziellen Datenbanken wie das Handelsregister in Deutschland. Dennoch kann es nie eine Garantie geben, dass jede Firma in diesen Datenbanken auch verzeichnet ist.

    Wenn Sie dennoch eine Kreditbewertung benötigen, senden Sie eine Email an unser Customer Service Team

  • Ich bin nicht sicher ob die Firma im Suchergebnis genau die ist, die ich wirklich brauche - wie kann ich das prüfen?

    Klicken Sie auf den Firmennamen, das ist kostenfrei!

    Sie kommen auf die Seite mit den Firmendetails. Jetzt werden die vollständige Adresse und andere Details der Firma angezeicht. Vergleichen Sie diese Informationen mit jenen, die Sie schon haben, zum Beispiel von einem Briefkopf, aus einem Impressum von einer Homepage oder ähnliche Unterlagen. Die Handelsregisternummer ist üblicherweise eine einzigartige Nummer um eine Firma zu identifizieren.

Alles über Reports

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  • Was bedeuten die Icons in unterschiedlichen Farben neben dem Suchergebnis?

    Diese Icons stehen für die Reports die wir zu der Firma anbieten. Das grüne Icon mit dem weißen "k" bedeutet, dass Sie einen 3-in-1 kReport zu dieser Firma kaufen können. Um eine Vorschau des Produkts zu sehen, klicken Sie einfach auf den Link "Vorschau" direkt unter dem Icon.

  • Wo finde ich Beispielreports?

    Schauen Sie auf der Seite "Wie setze ich kompany ein". In der Sektion "Kauf von Reports" können Sie auf einen "Vorschau" Link klicken.

    Wenn Sie auf der Suchseite oder der Seite mit den Firmendetails sind, klicken Sie einfach auf den Link "Vorschau" unter dem Produkt Icon.

  • Wie kann ich einen Report kaufen?

    Klicken Sie einfach auf den Icon des Reports, den Sie kaufen möchten. Das löst noch keine Zahlung aus! Ihre Auswahl wird in den Warenkorb gelegt.

    Um einzukaufen, gehen Sie zum Warenkorb, wo all Ihre angeklickten Reports abgelegt wurden. Klicken Sie einfach auf den gelben Button, der Sie zur Zahlungsseite bringt. Dort geben Sie Ihre Kreditkartendetails ein. Erst wenn Sie auf "Kaufen" oder "Abonnieren" klicken, wird die Zahlung ausgelöst.

    Haben Sie schon unsere Abo-Paketegesehen? They bring a number of benefits such as free kReports, give you free access to services such as the bookshelf, and help you save up to 20% OFF your purchases.

  • Wie bekomme ich meinen Report?

    Klicken Sie einfach auf der Firmendetailseite auf den Reiter "kReport" und Ihr Report wird angezeigt.

    Oder schauen Sie in Ihr Bücherregal und klicken Sie auf das Buch mit dem Namen der Firma. Klicken Sie auf das Icon und der Report wird im PDF format angezeigt. Sie können diesen Report jetzt speichern oder drucken. Beachten Sie dazu bitte auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

  • Ich brauche einen Report den ich vor einiger Zeit gekauft habe - wo bekomme ich eine Kopie?

    Ihr Report geht niemals verloren, er liegt immer in ihrem Bücherregal! Wenn Sie sich also auch erst nach einiger Zeit wieder anmelden, schauen Sie einfach in Ihr Bücherregal.

    Wenn Sie noch keine Anmeldedaten haben, registrieren Sie sich hier.

    Wenn Sie Ihren Report dennoch nicht erhalten, senden Sie uns ein e-mail.

Rechnung & Zahlung

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  • Ich habe eine Rechnung, aber keinen Report erhalten - wo ist er?

    Wenn Sie einen Report kaufen, wird er immer in Ihrem persönlichen Bücherregal abgelegt. Melden Sie sich an und schauen Sie in Ihr Bücherregal.

    Wenn Sie noch keine Anmeldedaten haben, registrieren Sie sich hier.

    Wenn Sie Ihren Report dennoch nicht finden, senden Sie eine Email an unser Customer Service Team.

  • Ich habe eine Rechnung erhalten für einen Report den ich nie bestellt habe - wie kann ich eine Gutschrift bekommen?

    Haben Sie schon in Ihr Bücherregal geschaut? Dort sollten Sie alle Reports finden die Sie gekauft haben. Melden Sie sich gleich an und schauen Sie nach.

    Wenn Sie noch keine Anmeldedaten haben, registrieren Sie sich hier.

    Prüfen Sie Ihre Emails, ob Sie eine Bestätigung Ihrer Anmeldedaten erhalten haben. Sie sollten die einzige Person sein, die Ihren Benutzernamen und Passwort verwendet, und Sie sollten beide sicher aufbewahren. Beachten Sie dazu auch die Vorschriften in unseren AGB.

    Wenn Sie sicher sind, dass Sie den Report, den wir Ihnen verrechnet haben, nicht gekauft haben, leiten Sie die Originalrechnung an unser Customer Service team.

  • Ich habe nie eine Rechnung, aber eine Mahnung erhalten. Wie kann ich Mahnspesen vermeiden?

    Prüfen Sie bitte Ihre Emails, ob Sie die Originalrechnung erhalten haben. Alternativ dazu können Sie Ihre Bestellungen und Rechnungen auch in "Mein Account" verwalten. Melden Sie sich an und schauen Sie dort nach.

    Wenn Sie meinen dass wir Ihnen ungerechtfertigter Weise Mahnspesen auferlegt haben, wenden Sie sich bitte an unser Customer Service team.

  • Wo bekomme ich eine Kopie einer Rechnung oder einer Gebrauchsstatistik?

    Melden Sie sich an und gehen Sie in "Mein Account". In der Sektion "Kontoübersicht" finden Sie alle Infos zu Rechnungen und Bestellungen.

    Dort finden Sie auch einen Button "Nochmals senden" - klicken Sie einfach darauf um eine Kopie Ihres Kontoauszugs zu erhalten.

  • Brauche ich eine UID-Nummer?

    Wenn Sie eine Firma sind, sind Sie möglicherweise steuerpflichtig, haben aber die Möglichkeit, Steuern zurückzuerhalten.

    Wenn Sie keine Firma sind, lassen Sie das Feld frei.

  • Ich habe vergessen meine UID Nummer anzugeben. Kann ich sie auch noch nach der Bestellung nachmelden?

    Senden Sie eine Email an unser Customer Service Team, und wir kümmern uns darum

Meine Firma

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  • Manche Daten im kReport sind nicht richtig oder veraltet; wie kann ich das richtigstellen lassen?

    Das geht einfach - senden Sie eine Email an unser Customer Service Team und sagen Sie uns, was nicht korrekt ist, und geeignete Unterlagen zum Nachweis. Wir geben Ihr Anliegen dann an unseren Partner weiter.

  • Was bedeutet mein Rating?

    Unsere Partner sind renommierte Kreditauskunfteien, und jede setzt eigene Modelle zur Bewertung der Bonität einer Firma ein, ausgedruckt in einem Rating.

    Die Bedeutung eines Ratings können Sie an der Legende ablesen - die Farben erklären die unterschiedlichen Stufen der Bonität:

    • roter Balken - schwach
    • gelber Balken - unter Durchschnitt
    • grüne Balken - gut bis ausgezeichnet

    Im Bereich RATINGMODELLE finden Sie noch mehr Informationen, wie die Ratings der einzelnen Auskunfteien funktionieren.

  • Warum sind die Ratings unterschiedlich?

    Jeder Datenanbieter verwendet sein eigenes Ratingmodell. Obgleich alle ähnliche Parameter in den Modellen (Scorekarten) einsetzen, wie Bilanzdaten, Zahlungserfahrungen, etc., so können diese doch von Auskunftei zu Auskunftei variieren, ebenso wie die Gewichtung der Einflussfaktoren. Daher können auch die Ergebnisse unterschiedlich sein.

    Im Bereich RATINGMODELLE finden Sie noch mehr Informationen, wie die Ratings der einzelnen Auskunfteien funktionieren.

  • Wie kann ich mein Rating verbessern?

    Senden Sie einfach eine Email an unser Customer Service Team, und wir bringen Sie mit der zuständigen Auskunftei in Verbindung.

  • In der Sektion "Zahlungserfahrungen" werden negative Einträge berichtet. Wie kann ich mehr darüber erfahren?

    Kontaktieren Sie uns und wir bringen Sie in Verbindung mit der betroffenen Auskunftei. Bitte halten Sie Unterlagen bereit, aus denen ersichtlich ist, dass ein Zahlungsanstand behoben ist.

  • Welche Daten werden von den Auskunfteien noch über meine Firma gespeichert?

    Ein wesentliches Recht in den jeweiligen Datenschutzgesetzen in Europa und auch den USA ist das Recht auf Selbstauskunft. Senden Sie einen entsprechenden Antrag an die betroffene Kreditauskunftei, die Ihnen dann entsprechend der jeweiligen Gesetzgebung Auskunft erteilt.

    Im Bereich RATINGMODELLE finden Sie noch mehr Informationen, wie die Ratings der einzelnen Auskunfteien funktionieren.

Credit Ratings verstehen

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  • Was bedeuten diese Ratings?

    Die Bedeutung eines Ratings können Sie an der Legende ablesen. Die Hintergrundfarben erklären die unterschiedlichen Stufen der Bonität:

    • roter Balken - schwach
    • gelber Balken - unter Durchschnitt
    • grüne Balken - gut bis ausgezeichnet
  • Von wo kommen diese Ratings?

    Von unseren Partnern, hoch angesehenen Kreditauskunfteien, die über langjährige Erfahrung in der Bewertung von Kreditrisiken von Unternehmen verfügen.

  • Wie werden diese Ratings berechnet?

    Jeder Datenanbieter verwendet seine eigenen Berechnungsmodelle. Obgleich alle ähnliche Parameter in den Modellen (Scorekarten) einsetzen, wie Bilanzdaten, Zahlungserfahrungen, etc., so können diese doch von Auskunftei zu Auskunftei variieren, ebenso wie die Gewichtung der Einflussfaktoren. Daher können auch die Ergebnisse unterschiedlich sein.

    Auch erfolgt die Erhebung, Zusammenführung, Prüfung und Verarbeitung von Daten in jeder Auskunftei ein wenig anders. Doch alle haben ein eigenes Qualitätsmanagement im Einsatz, um hohe Qualitätsstandards zu sichern betreffend Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität und Konsistenz der Daten.

    Details sehen Sie unten bei den verschiedenen RATINGMODELLEN.

  • Warum sind die Ratings unterschiedlich?

    Jeder Datenanbieter verwendet sein eigenes Ratingmodell. Obgleich alle ähnliche Parameter in den Modellen (Scorekarten) einsetzen, wie Bilanzdaten, Zahlungserfahrungen, etc., so können diese doch von Auskunftei zu Auskunftei variieren, ebenso wie die Gewichtung der Einflussfaktoren. Daher können auch die Ergebnisse unterschiedlich sein.

    Unter RATINGMODELLE finden Sie noch mehr Informationen, wie die Ratings der einzelnen Auskunfteien funktionieren.

  • Woher stammen Ihre Daten?

    Wir stellen Daten zusammen, produzieren oder erheben diese aber nicht selbst. Alle Informationen die wir in einem Report zeigen stammen aus verschiedenen Quellen. Das sind einerseits öffentliche wie zB das Handelsregister, und andere wie renommierte Kreditauskunfteien.

  • Sind Ihre Daten aktuell?

    Unsere Partner sind renommierte Kreditauskunfteien. Die Erhebung, Zusammenführung, Prüfung und Verarbeitung von Daten erfolgt in jeder Auskunftei ein wenig anders. Doch alle haben ein eigenes Qualitätsmanagement im Einsatz, um hohe Qualitätsstandards zu sichern betreffend Aktualität, Vollständigkeit, Richtigkeit und Konsistenz der Daten.

    Wir vertrauen darauf, dass unsere Partner hoch qualitative Inhalte zur Verfügung stellen. Sollten Sie dennoch meinen, dass Daten nicht richtig sind, kontaktieren Sie bitte unser Customer Service Team.

  • kompany und Ratings

    Bitte beachten Sie, dass wir von kompany diese Ratings berichten, aber nicht selbst berechnen.

    Wir stellen die Daten nur zusammen, produzieren oder erheben diese aber nicht selbst. Alle Informationen die wir in einem Report zeigen stammen von unseren Partnern.

    Wir vertrauen darauf, dass unsere Partner hoch qualitative Inhalte zur Verfügung stellen. Sollten Sie dennoch meinen, dass Daten nicht richtig sind, kontaktieren Sie bitte unser Customer Service Team.

    Bitte beachten Sie dazu auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

    Unter RATINGMODELLE finden Sie noch mehr Informationen, wie die Ratings der einzelnen Auskunfteien funktionieren.

Ratingmodell Creditsafe

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  • Wozu dient das Rating

    Der Creditsafe Bonitätsindex ist ein hoch entwickeltes statistisches Instrument, das speziell entwickelt ist, um die Insolvenzwahrscheinlichkeit für Unternehmen vorherzusagen.

  • Kurzbeschreibung

    Creditsafe hat die aktuellsten Scoringtechnologien eingesetzt, indem sie die gesamte Firmendatenbank über längere Zeit hinweg statistisch ausgewertet hat.

    Soll ein Rating Vorhersagekraft haben, müssen sowohl gute (aktive erfolgreiche Firmen) als auch schlechte Firmen (jene, die insolvent wurden) über einen längeren Zeitraum beobachtet werden, um statistische Trends erkennen zu können. Creditsafe hat diese Analysen weiter getrieben, und unterschiedliche Firmentypen in ähnlichen Gruppen zusammen gefaßt (zB kleine Firmen untereinander verglichen, etc.), bevor Detailanalysen gemacht wurden. Nach Abschluss dieser Analysen hat Creditsafe jene Variablen mit der höchsten Vorhersagekraft ausgewählt und in die Scorekarten integriert, und mit einer statistisch abgesicherten Gewichtung versehen, die wiederum den endgültigen Scorewert beeinflusst.

  • Welche Informationen werden zur Berechnung verwendet

    Jene Scorekarten, die sich statistisch am besten bewährt haben, sind sehr komplex, und beinhalten eine ganze Reihe von Variablen (üblicherweise 15 bis 20), und eine Vielfalt an unterschiedlichen Einflußkriterien wie finanzielle Leistungskraft, Bilanzinformationen, Zahlungserfahrungen, Erfahrungen mit den Geschäftsführern, ob das Unternehmen Teil einer Gruppe ist und die Anzahl der Gruppenfirmen, die zuvor schon schlecht geworden sind, demografische Daten, Firmenalter, gerichtliche Betreibungen, um nur einige zu nennen.

  • Wann wird das Rating berechnet

    Der endgültige Score einer aktiven Firma wird täglich aktualisiert.

  • Scorewerte auf der Ratingskala

    Scorewert Erklärung des Scorewerts
    71 - 100 Sehr gute Kreditwürdigkeit
    51 - 70 Gute Kreditwürdigkeit
    30 - 50 Kreditwürdig
    21 - 29 Kredit Gegen Sicherheiten
    1 - 20 Vorsicht - Kredit Nach Eigenem Ermessen
    0 Kein Rating

Ratingmodell Equifax

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  • Wozu dient das Rating

    Equifax hat ein automatisches Expertenscoringsystem entwickelt, dass Unternehmen unterschiedliche Risikoprofile zuweist, und einen Höchstkreditvorschlag und einen Score berechnet.

  • Kurzbeschreibung

    Der ScoreCheck liefert einen dynamischen Score für alle Firmen mit der Rechtsform Limited, basierend auf allen verfügbaren Informationen.

    Die Wissensdatenbank untersucht eine Reihe von Finanzindikatoren, die ein vollständiges Bild des Risikostatusses einer Firma zeichnen.

    Das System untersucht Firmenbilanzen und Kennzahlen ebenso wie gerichtliche Betreibungen und Eintragungen über eine Firma im Insolvenzregister (Gazette). Diese Evaluierung ist so aufgebaut, dass sie die herkömmliche Entscheidung über Handelskredite ersetzt, durch unmittelbare Bewertung der Leistungsfähigkeit eines Unternehmens.

  • Welche Informationen werden zur Berechnung verwendet

    Bilanzdaten - vollständige Bilanzen sowie Bilanzen von mittleren und kleinen Unternehmen, Alter der Bilanzdaten, Geschäftserfolg, Rentabilität, Betriebsmittelvermögen, Kapitalisierung, gerichtliche Informationen wie Betreibungen, Firmen- und Privatinsolvenzen aus dem Insolvenzregister (Gazette)

  • Wann wird das Rating berechnet

    Es handelt sich um ein Onlinesystem, Abfragen finden in Echtzeit statt, die Firmen werden neu bewertet bei jedem Abruf der Daten. Alle Änderungen, einschließlich Aktualisierungen der Firmendaten, werden abgewogen um bestimmen zu können, ob eine Änderung des aktuellen Ratings vorgenommen wird oder nicht.

  • Scorewerte auf der Ratingskala

    Scorewert Erklärung des Scorewerts
    80 - 100 Sehr Guter Score
    65 - 79 Guter Score
    50 - 64 Überdurchschnittlicher Score
    35 - 49 Durchschnittlicher Score
    20 - 34 Unterdurchschnittlicher Score
    0 - 19 Niedriger Score
    G Schwerwiegender Eintrag in der Gazette (Register für Insolvenzen, Gerichtsverfahren, etc.) vorhanden
    I Die Firma ist de facto insolvent
    O Die Firma hat die letzte Bilanz noch nicht im Handelsregister veröffentlicht
    N Das Companies House (Handelsregister) klassifiziert die Firmenbilanz als "Bilanz einer ruhenden Firma"
    NA Die Firma hat bisher noch keine Bilanz veröffentlicht
    NR Kein Rating
    NT Die Firmenbilanz weist aus, dass die Firma inaktiv ist

Ratingmodell KSV1870

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  • Wozu dient das Rating

    Das Rating des KSV1870 beschreibt die Bonität eines Unternehmens mit einer einzigen Kennzahl.

  • Kurzbeschreibung

    Auf Basis seiner einzigartigen Datenbanken entwickelt der KSV1870 seit Jahrzehnten treffsichere Beurteilungsmodelle und Ratings zur zukunftsgerichteten Einschätzung der Bonität von Unternehmen.

    Je nach Datenlage kommen unterschiedliche wissenschaftlich-statistische Modelle zum Einsatz. Das bedeutet, dass zu aktiven Unternehmen auch eine Bonitätsbewertung erhältlich ist.

    Die Ratingmodelle sind konform mit Basel-II-Kriterien und ermöglichen eine objektive Berechnung der Ausfallswahrscheinlichkeit.

  • Welche Informationen werden zur Berechnung verwendet

    Es werden mehr als 20 Faktoren herangezogen und für die Berechnung unterschiedlich gewichtet.

    Darunter fallen harte Fakten wie z. B. Branche, Rechtsform, Basisdaten zur Struktur des Unternehmens, Insolvenzen, Bilanzdaten sowie Inkasso- bzw. Zahlungserfahrungen und die Einschätzung der Bonität durch die Info-Experten des KSV1870.

  • Wann wird das Rating berechnet

    Aufgrund der laufenden Aktualisierung und Einmeldung neuer Informationen in die Wirtschaftsdatenbank des KSV1870 wird bei jeder Änderung der Datenbankinhalte das Rating neu berechnet.

  • Scorewerte auf der Ratingskala

    Scorewert Erklärung des Scorewerts
    100 - 199 Kein Risiko
    200 - 299 Sehr geringes Risiko
    300 - 399 Geringes Risiko
    400 - 499 Erhöhtes Risiko
    500 - 599 Hohes Risiko
    600 - 699 Sehr hohes Risiko
    700 Insolvenz
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